Egyre több az olyan telefonos csaló, aki az OTP ügyfeleit célozza meg, s próbálja kicsalni tőlük a bankkártya-adatokat. Ez ellen most érkezett egy zseniális funkció!

2024.08.05. – Sajnos megint egyre aktívabbá váltak a telefonos csalók, akik a naiv emberek megtévesztésével szeretnének gyorsan sok pénzhez jutni. Mostanában nem egy olyan esetről hallani, hogy valakik OTP-s dolgozónak adják ki magukat és így akarnak kulcsadatokhoz jutni. Körülbelül egy hónapja engem is megkörnyékezett egy, ám akkor hála az égnek résen voltam. A telefonvonal minősége szakadozó volt, arról nem is beszélve, hogy az illető nem olyan minőségben kommunikált, mint azt egy hivatali, vagy banki dolgozótól elvárnánk. Azzal keresett meg, hogy X-mennyiségű összeget próbáltak elmozgatni a számlámról, de ezt „hála az OTP-nek”, nem sikerült megtenni. Gondolom itt jött volna a jelszavaimért cserébe mindent megoldanak és átállítanak nekem rész, de ezt már nem vártam meg, szimplán megszakítottam a vonalat. Jó eséllyel, ha tényleg veszélyben lett volna a pénzem, az igazi OTP ismét próbálkozott volna, ám ebben a témában azóta sem kerestek, a pénzem pedig maradt a helyén.

Van szerencsére megoldás!

Az OTP Bank új fejlesztésével azonban kiszűrhetik a csalókat a pénzintézet ügyfelei. A MobilBankba belépve, hívás közben a Profil menüpontra (a saját nevük melletti ikonra) kattintva megnézhetik, hogy valóban a bank munkatársával beszélnek-e. Az új funkcióval a banki hívás időpontja, a hívószám, valamint az ügyfélszolgálati azonosító is ellenőrizhető. Így ha az ügyfél rákérdez az ügyfélszolgálati azonosítóra, még egy lépés segíthet neki eldönteni, hogy csalóval áll-e szemben. Az applikáció a július 22. után indított hívásokat listázza, így a későbbiekben akár a nem fogadott hívások adatai is azonosíthatók. – írja a HVG.

otp

Semmiképpen se töltsünk le olyan applikációt, amit nem ismerünk jól

Az OTP Bank emellett igyekszik mindig képben tartani az ügyfeleket, erre a témára például külön tájékoztató felületet hoztak létre a honlapjukon. Arra kérnek mindenkit, hogy legyenek körültekintők, legyen itt szó SMS-ezésről, e-mailezésről, vagy internetes böngészésről. Fontos, hogy sose utaljunk pénzt ismeretlen ember kérésére, a jelszavak és bankkártya adatok pedig személyes, privát információk, a bank munkatársai egyiket sem kérhetik el. Minden olyan infó, ami számukra is releváns lehet, az általuk elérhető rendszerben láthatók, így arra sosem lesz szükség, hogy elkérjék őket.

Ezt olvastad már?

Te is megmentheted a halálra ítélt játékokat, és csak egy aláírás kell

×