Martin Luther King, Ghandi, Nelson Mandela, Oprah. Csak néhány név azok közül, akik véleményére a világtörténelemben emberek milliói adtak. Az internet, az online tér megjelenésével mára sok olyan név kerülhetne fel erre a listára, akik hétköznapi emberekből lettek tömegeket megmozgató véleményvezérekké.

Ki az influenszer?

Az utóbbi években egyre többet halljuk a YouTube videósok szájából is az influenszer kifejezést. A Wikipédia definíciója szerint az influenszer marketing (véleményvezér / befolyásoló marketing), a marketing azon formája, melyben a fókuszt a befolyásos emberekre helyezik, a megcélzott piac egésze helyett. Az internet egyik legfontosabb szerepe mára a véleménynyilvánítás lett, de számos vita folyik arról is, hogy milyen esetekben, hol és milyen módon lehet online véleményt megfogalmazni. Az audiovizuális tartalomban történő véleményalkotás szinte divattá vált a YouTube-on is, ahol az igazán aktív felhasználók saját követőtábort szereztek. Egyszerű, hétköznapi emberek osztják meg véleményüket divatról, társadalmi kérdésekről, videojátékokról, filmekről, és ami talán a legfontosabb: termékekről.

Szponzorált tartalom

Valljuk be őszintén: mennyivel szívesebben veszünk meg egy krémet, próbálunk ki egy italt, nézünk meg egy filmet, látogatunk meg egy szórakozóhelyet abban az esetben, ha legjobb barátunk, ismerősünk, vagy olyasvalaki ajánlja nekünk, akit ismerünk és akiben bízunk? A multi-level marketing cégek évtizedek óta építik üzletüket hasonló elképzelés szerint, ismerősök ismerősét bevonva az értékesítésbe (lásd: Avon). A különböző cégek, forgalmazók hamar felismerték a YouTube videósok jelentőségét is, sőt: lehetőséget kezdtek el látni bennük.

„Ha kedvenc videósunk, akinek életét szinte napi szinten hajlandók vagyunk követni, azt mondja, hogy minden nap érdemes HELL energiaitalt inni, szívesebben vesszük le a polcról” – legalábbis így gondolják a cégek.

Nem kevesen vagyunk, akik már az influenszereknek köszönhetően ismerünk meg egy termékeket, vagy épp emiatt érzünk majd késztetést arra, hogy beszerezzük azt. Ha felmerül bennünk valamilyen vásárlási szándék, sok esetben megkérdezzük kedvenc videósunkat arról: ő mit gondol róla? A vélemény pedig vásárlásbefolyásoló-tényező. Sok-sok cég igyekszik termékét tehát például YouTube videósok által ismertté tenni, akik előszeretettel beszélnek róla, építik be videóikba, vagy épp teszik a háttérbe azt a terméket, melynek népszerűsítéséért bizony pénzt kapnak. Biztos ti is ismertek olyan felhasználókat, akik pont ezt nehezményezik, hiszen szerintük a „véleményvezér” pénzért alkot pozitív véleményt valamiről, amit egyébként talán nem is használ. Vagy épp „önmagát eladva” szeretne követőire rátukmálni valamit, aminek tulajdonképpen semmi köze ahhoz, amiért az adott személyt megszerették.

Amikor a YouTube egyik legnépszerűbb sorozata, a Középsuli egyre több reklámfelületet biztosított, a kommentelők fele jegyezte meg, hogy a reklámok tönkre tették az epizódokat. Az egyik igazán megosztó tartalomgyártó Szabyest korábbi videójában úgy nyilatkozott, utálja a cukros üdítőket. Később pedig a Fanta egyik reklámarca lett, ahol számos videóban kínálja a „cukros üdítőt” szinte minden alkalomra. Sokak szerint az, hogy a videósok így próbálnak pénzt keresni YouTube tevékenységükkel, azzal nem csak közönségüket árulják el, de pont azt teszik kockára, amiért az egészet elkezdték: a szabad, önálló véleményalkotást. Vannak olyanok is, akik pont azért nem hajlandók már követni korábbi kedvencüket, mert az szponzorált tartalmakat gyárt.

Az egyre nagyobb követőtábor azonban nem csak a szponzorált tartalmakat hozza magával, hanem ha úgy tetszik: hatalmat ad az influenszer kezébe. Egy növekvő tartalomgyártó ugyanis hamar észre fogja venni azt, hogy nem csak megkeresik az emberek, és kikérik a véleményét, de egyre többen felismerik az utcán, egyre többen szólítják meg. A „rajongók” pedig sok esetben képesek bármire, hogy kicsit közel kerüljenek kedvencükhöz. Egy nagy követőszámmal rendelkező YouTube videós bizony hírességnek számít sokak szemében, követendő példának, olykor túlzással élve a modern világ Ghandiának.

Példák – Ellenpéldák

Egy tehetséges alkotó, aki valóban minőségi tartalmat gyárt, nem véletlenül szerez magának akár több százezres követőtábort. Van, aki éveken át tartó kitartó munkával éri ezt el, és bizony óriási segítség tud lenni néhány üzleti partner, akik segítségével nem csak tovább mehet a szekér, de az élet is könnyebb lehet az alkotó számára. A kérdés persze ebben az esetben az: a véleményvezér mire használja a szponzorált tartalmakat, és legfőképpen, hogy hogyan próbálja meg bemutatni azt nekünk?

Volt már arra példa, hogy cégek összefogással a vezetés közbeni mobilozás veszélyeire próbálták felhívni a figyelmet, amihez a YouTube videósokat kértek fel annak népszerűsítésére. A cél egyértelműen példaértékű, a megvalósítás és a módszer pedig a zsenialitás határát súrolja. Itt pontosan tudták azt, hogyan kell tálalni egy problémát számunkra ahhoz, hogy az maradandó maradjon, sőt: jól szórakozzunk kedvencünk vendégszereplésén.

Visszaélés

A közelmúltban egy botrány feketítette be a YouTube vloggerek hírnevét. Az egyik népszerű hazai videósról kerültek napvilágra olyan írott-és hangüzenetek, melyek szerint fiatal, sok esetben kiskorú rajongókat próbált rávenni valamilyen „huncutságra”, többek között arra, hogy a lányok meztelen fotókat küldjenek magukról. Ez az egyik legnagyobb veszélye a YouTube-nak, hiszen sosem tudhatjuk, hogy az egyszerű vloggerek vajon milyen módon fognak visszaélni a hatalmukkal. A fenti esetben a botrány kitörésekor persze megismertük azokat az eseteket, amikor a vlogger nem járt sikerrel a lányoknál, de vajon hány olyan eset volt, amikor a lányok belementek a játékba? Vajon hány olyan eset van, amiről a szülők a mai napig nem tudnak? Vajon az online térben kivel kerülhetünk kapcsolatba, és tudhatjuk-e, hogy valójában ki van a chat ablak másik oldalán? Vajon mire képesek egyes YouTube-erek akkor, amikor nem kamera előtt vannak, hanem egy szórakozóhelyen, ittasan? Persze nem szeretnék általánosítani, de a kérdés adott.

Senkinek sem meglepő tehát az, hogy az okostelefonok, a YouTube, az Instagram, a Facebook, egyáltalán az interneten, rengeteg kérdést vet fel a fiatalok személyiségfejlődése kapcsán, mellyel már szakemberek is elkezdtek foglalkozni. A YouTube felületén a számos vizuális szemétáradattal szemben már a legnagyobb cégek is igyekeznek minőségi tartalmat gyártani, vagy épp felhívni a figyelmet a kockázatokra, illetve bemutatni az online világban rejlő lehetőségeket. Miközben tudjuk, hogy a jövőben már biztos nem tudunk sikeresek lenni az online tér alapvető ismeretei nélkül, egyre nehezebb lesz helyes utat találnunk benne.

Az egyik kiváló törekvés erre a Vodafone videósorozata, ahol többek között videókat találhatunk arról is, hogyan kezeljük a fenti problémákat. Szülőknek a csatorna követése szinte kötelező. ????